返金ポリシー

返品・交換について
1. 商品の返品につきましては、以下の各号の場合に限り受け付けるものとし、商品代金をお返しします。
 (1) 商品が不良品であった場合
 (2) ご注文内容と異なる商品を受け取られた場合
 (3) 上記(1)(2)までのいずれにも該当せず、商品受取日を含めて7日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。但し、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品については返品することができません。
 ① 使用済み、お直しや修理された場合
 ② 納品書を紛失した場合
 ③ 商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合
 ④ 返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお渡し時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
 ⑤ お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合
 ⑥ パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
 ⑦ 福袋・セール商品・予約商品である場合
 ⑧ 商品受取後、お客様の責任により破損、汚れ、不備、その他のダメージが生じたと当社が判断した場合
 ⑨ 保証書が同梱されている商品で、保証書を紛失された場合
 ⑩ 加工済み商品
 
2. 商品を返品する場合には、商品をできるだけ受け取った状態でお返しください。

3. お客様から返品いただいた商品を当社で検証した結果、返品条件に該当しないと判断された場合は返品をお断りすることがございます。